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Tiendaschamber.com (la “compañía “) mantiene una estricta política de privacidad de información del cliente y utiliza tecnología de vanguardia para proteger la información del cliente y las comunicaciones de intrusión no autorizada. Nuestra Política de Privacidad y Cookies se detalla a continuación.
La compañía reconoce que el crecimiento de los servicios en línea, incluyendo los servicios de Internet, presenta preocupaciones adicionales de privacidad, especialmente para los consumidores.
Las preocupaciones de privacidad en línea se centran principalmente en la protección de la información “identificable con el cliente” que un individuo u otro cliente espera razonablemente mantener confidencial. Como el término implica, información de ” identificable con el cliente ” es información que identifica a un individuo cuando se asocia con ese individuo, incluyendo, pero no limitado a, el nombre del cliente, dirección, número de teléfono, información de tarjeta de crédito, y dirección de correo electrónico.
La compañía ha establecido la siguiente política de privacidad en línea. Esta política cubre empresas. La compañía continuará protela información del cliente proveniente del registro del cliente de acuerdo con las leyes y regulaciones promulpor Jalisco, México.
Recopilación y uso
La compañía recopilará y puede utilizar la información de identificación del cliente para fines de registro, facturación, ponerse en contacto con los pedidos realizados por la compañía (incluyendo, pero no limitado a envío, cambios de pedido, la comunicación con los clientes sobre actualizaciones de pedidos), proporcionar y cambiar los servicios, la previsión y resolver problemas con sus servicios, o crear e informar de los productos y servicios que mejor satisfagan sus necesidades. Esto significa que la empresa puede utilizar su información de identificación del cliente, junto con la información obtenida de otras fuentes, pero no vamos a revelar su información de identificación del cliente a terceros para comercializar productos para usted.
Cuando usted visita el Internet, el ordenador que aloja el sitio web que usted visita (” servidor web “) recibe automáticamente alguna información de navegación. Estos “Datos de Uso” pueden incluir un registro de las páginas que han sido visitadas por el navegador web y las direcciones IP. Cuando un cliente visita el sitio web de la empresa, los servidores de la empresa reciben datos de uso. La compañía puede utilizar datos de uso para proporcionar anuncios sobre bienes y servicios que puedan ser de interés para los clientes de la compañía, o para proporcionar características y servicios personalizados. La compañía no utilizará información sobre su actividad en Internet con ninguna información que pueda identificarle sin su consentimiento.
La empresa y sus anunciantes pueden utilizar diversos dispositivos de software para recopilar información sobre el uso de Internet. Pequeños archivos llamados “cookies” pueden ser conectados a su navegador web y /o computadora. Estos archivos lo identifican y almacenan información como contraseñas para que los sitios web puedan identificarlo. Puede configurar su navegador para desactivar las cookies, pero si lo hace, algunas de las funciones de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente.
Además, en algunos sitios web, la compañía y sus anunciantes pueden utilizar código pequeño como “gifs de un solo píxel” o “gifs claros” en ciertas páginas web para hacer que las cookies sean más eficaces.
La compañía puede utilizar compañías de publicidad para colocar anuncios en ciertas páginas de la compañía. Las compañías de publicidad también pueden recibir cierta información anónima sobre los usuarios de Internet que ven anuncios en las páginas web de la compañía y otros sitios de Internet. Esta información puede estar asociada con el navegador web del cliente, pero no puede estar asociada con un nombre o dirección de correo electrónico sin el permiso del cliente. La compañía no proporciona información de identificación del cliente a compañías de publicidad o anunciantes individuales u otros terceros. Si visita otro sitio web, incluido el sitio web de un anunciante (por ejemplo, haciendo clic en un anuncio) y solicita información o participa en un concurso, tenga en cuenta que puede estar autorizando a otras empresas (incluidas empresas de publicidad) a utilizar su suministro de información.
Divulgación
La compañía no venderá, comerciará ni divulgará a terceros ninguna información de identificación del cliente derivada del registro para o uso del servicio en línea de la compañía – incluyendo nombres y direcciones del cliente – sin el consentimiento del cliente (excepto cuando sea requerido por orden judicial, citación, orden de búsqueda, u otro proceso legal o en el caso de daño físico inminente al cliente o a otros). Cuando la compañía utiliza otros agentes, contratistas o compañías para realizar servicios en su nombre, la compañía se asegurará de que la compañía proteja su información de identificación del cliente consistente con esta política de privacidad. Si la compañía incluye su nombre y cualquier otra información de registro en un directorio que la compañía crea a partir de la información que recibimos como un proveedor de servicios en línea, la compañía le dará la oportunidad de tener su información excluida de ese directorio. Los directorios de negocios que la compañía cree pueden, sin embargo, contener información obtenida de otras fuentes.
Reunión de terceros
La Compañía puede utilizar servicios de informes de tráfico web como Google Analytics. La información es recopilada por Google Analytics en nombre de la Compañía. La información recopilada por Google Analytics es en su mayoría anónima (excepto por cierta información como direcciones IP y términos de búsqueda de Google). Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google Analytics, puede visitar su Política de privacidad.
Elección del cliente
Un cliente puede optar por no recibir comunicaciones de marketing directo de la empresa en relación con los servicios en línea de la empresa. En tal elección, la compañía (a) no se pondrá en contacto con ese cliente directamente con mensajes de marketing sobre los servicios en línea de la compañía, y (b) no utilizará la información de identificación del cliente obtenida del registro de ese cliente para o el uso de un servicio en línea para ponerse en contacto con ese cliente con mensajes de marketing sobre cualquiera de los productos o servicios de la compañía. Un cliente puede optar por no recibir dichos mensajes por correo electrónico, por correo o por teléfono.
Para obtener información e instrucciones sobre cómo optar por no recibir dichas notificaciones, por favor envíenos un correo electrónico a: [email protected].
La información identificable del cliente que un visitante se ofrece voluntariamente en una de las páginas web de la compañía para pedir servicios distintos de los servicios en línea estará protegida como si la información se hubiera proporcionado bajo formas más tradicionales de solicitar ese servicio.
Seguridad
La compañía ha implementado tecnología y características de seguridad y estrictas directrices de política para proteger la privacidad de la información identificable de su cliente del acceso no autorizado o el uso indebido, y vamos a seguir mejorando nuestros procedimientos de seguridad a medida que la nueva tecnología esté disponible.
Conducta impropia
La compañía también puede utilizar la información de identificación del cliente para investigar y ayudar a prevenir la actividad potencialmente ilegal ola actividad que amenaza la red o de otra manera viola el contrato del cliente para ese servicio.
Información de cuenta
La Compañía respeta las solicitudes de los clientes para revisar toda la información identificable del cliente mantenida en forma razonablemente recuperable, que actualmente consiste en su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y/o información de facturación, y corregirá cualquier información que pueda ser inexacta. Los clientes pueden verificar que se han realizado las correcciones apropiadas.
Preocupaciones de los clientes
Si usted es un consumidor con preocupaciones acerca de la Política de Privacidad en línea de la compañía o su implementación, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección [email protected].
Cambios en las Prácticas
La Compañía mantendrá actualizada esta Política de Privacidad. La compañía le informará de cualquier cambio que realicemos publicando un aviso de cambios en la página de inicio de la compañía.
Declaración de Privacidad Completa
Sección 1 – ¿Qué hacemos con su información?
Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para proporcionarnos información que nos ayude a conocer su navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
Sección 2 – Consentimiento
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que acepta que la recopilemos y la usemos solo por esa razón específica.
Si solicitamos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le brindaremos la oportunidad de decir que no.
¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de optar por participar, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para la recopilación, el uso o la divulgación continuos de su información, en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros envíadonos un correo a: [email protected]. También puede hacérnoslo saber rellenando el siguiente formulario.
Sección 3 – Divulgación
Podemos divulgar su información personal si estamos obligados por ley a hacerlo o si usted viola nuestros Términos de Servicio.
Sección 4 – WordPress
Nuestra tienda está creada en base al programa wordpress. Nos proporcionan una plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
Sus datos se almacenan a través del almacén de datos de wordpress, bases de datos y aplicaciones generales de wordpress. Almacenan sus datos en servidores seguros detrás de firewalls.
Sección 5 – Servicios de terceros
En general, los terceros proveedores utilizados por nosotros sólo recopilarán, utilizarán y revelarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos proporcionan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionar a ellos para sus transacciones relacionadas con la compra.
Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda entender la manera en que su información personal será manejada por estos proveedores.
En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a la suya o nuestra. Por lo tanto, si elige proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, su información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (s) en la que se encuentra ese proveedor de servicios o sus instalaciones.
Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación bajo la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.
Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos de servicio de nuestro sitio web.
Enlaces
Cuando hace clic en los enlaces de nuestra tienda, pueden dirigirlo fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.
Sección 6 – Seguridad
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada. Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se cifra utilizando la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales de la industria generalmente aceptados.
Sección 7 – Cookies
Utilizamos cookies para almacenar información del usuario. Puede elegir si desea optar por no recibir cookies. Si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
Cuando visita nuestros sitios, interactúa con nuestras comunicaciones o visita nuestras tiendas, recopilamos cierta información automáticamente. Para recopilar esta información, podemos utilizar cookies, balizas web y tecnologías similares. Una “cookie” es un archivo de texto que los sitios web envían a la computadora de un visitante u otros dispositivos conectados a Internet para identificar de forma única el navegador del visitante o para almacenar información o configuraciones en el navegador. Una “baliza web”, también conocida como etiqueta de píxel o GIF transparente, se utiliza para transmitir información a un servidor web. También podemos recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros. La información que recopilamos automáticamente puede incluir:
- URL que remiten a los visitantes a nuestros sitios web;
- Términos de búsqueda utilizados para llegar a nuestros sitios web;
- Detalles sobre los correos electrónicos que enviamos, como aperturas, clics y cancelaciones de suscripción;
- Detalles sobre los dispositivos que se utilizan para acceder a nuestros sitios web (como la dirección IP, la información del navegador, la información del dispositivo y la información del sistema operativo);
- Detalles sobre su interacción con nuestros sitios web (como la fecha, la hora, la duración de la estadía y las páginas específicas a las que se accede durante sus visitas a nuestros sitios web, la actividad de referencia y los correos electrónicos que puede haber abierto);
- Información de uso (como el número y la frecuencia de los visitantes a nuestros sitios web).
Podemos asociar esta información con su cuenta Tiendaschamber.com si tiene una, el dispositivo que utiliza para conectarse a nuestros Servicios o el correo electrónico que utiliza para interactuar con Tiendaschamber.com.
Sección 8 – Edad de consentimiento
Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.
Sección 9 – Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le rogamos que la revise con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que usted esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancias, si las hubiera, la utilizamos y /o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiendo productos a usted.
Preguntas e información de contacto
Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en [email protected], le resolveremos el problema en 24 horas.
Tiendaschamber.com horas de operación son Lunes-Viernes/10:00 AM-6:00 PM (CST).